Archivo de la Generals categoría

El paper del consell d’administració en l’empresa familiar

Escollir una determinada estratègia és una de les decisions més importants en qualsevol empresa, però encara és més complexa en l’empresa familiar. Per a l’empresa suposa comprometre recursos financers i seguretat, però per a la família empresària representa posar en joc els seus valors i la seva reputació. Per això es fa necessari que la família empresària integri els interessos de l’empresa i de la família en el procés de planificació estratègica, doncs sense el compromís de la família l’estratègia mai es farà realitat.

Perquè aquesta planificació en paral·lel (de la família i de l’empresa) es porti a terme ens fa falta la presència d’un Consell d’Administració amb la participació de consellers externs, perquè assegura la comunicació entre la família i la gerència familiar. El Consell procurarà per la continuïtat de l’empresa i també per la continuïtat de la família empresària, aportant idees al Pla Estratègic. Els consellers externs tenen la possibilitat de mirar l’empresa més objectivament com també el comportament i les relacions de la família. Per tant aconseguiran un pronunciament sobre el compromís familiar molt més nítid i sobre uns valors menys subjectius.

El Consell amb la participació de membres independents ajudarà a la gerència familiar a descobrir el model de gestió que aporti més valor afegit i a ser més realista a l’hora de fixar els objectius a llarg termini. Quan el conseller independent s’integra en les primeres fases ajuda a que els líders de branques familiars i els gestors aconsegueixin una visió compartida del futur, tot reafirmant el compromís de tots. El conseller independent recolza el pla de continuïtat de la família empresària, que es substancia en acords que donen fruit al protocol familiar, així assegura que s’ha tingut en consideració la perspectiva del negoci sense riscos tant per a l’empresa com per a la família.

El conseller independent ajuda a que el procés de planificació de la família i de l’empresa sigui just i transparent avalant-ho amb la seva presència. Així es dissenyen estructures de govern de la família empresària que complementen les de l’empresa. Donat que la família ha de preparar gestors d’empresa, per un costat, i líders familiars, per un altre, el conseller independent pot ser d’un gran ajut. Pot ser preceptor de la nova generació, precursor de contactes amb els més joves, calibrador just del sistema de compensacions així com avaluador independent de les actuacions de la gerència familiar.

Un consell amb independents produeix decisions sobre successió que són més ben acceptades per la família. Els independents són administradors professionals que poden ajudar en el disseny del llegat patrimonial, proveeixen perspectives creatives i noves a l’hora de formular i pensar les estratègies, enormement profitoses en els períodes de transició en la gestió i en la propietat. Els independents donen estabilitat en els moments de turbulències.

A l’hora de marcar la direcció estratègica i l’elecció de les estratègies el conseller extern és de gran ajut i utilitat. Quan la generació sortint ha de marxar, l’ambivalència que reflexa (quedar-se o no) pot ser resolta per consellers externs dignes de confiança.

Sense emocions no hi ha estratègies que prosperin

Portem més de quatre mesos realitzant conferències per tot el territori de Catalunya sota el títol de “Nou full de ruta per a la pime familiar en l’escenari actual”, per suposat parlem d’estratègies, tant per a l’empresa com per a la família empresària propietària de la seva pime familiar.

En aquesta etapa, de més de dos llargs anys de crisi econòmica i financera, els empresaris tenen el màxim objectiu de preservar la continuïtat de les seves empreses, inclús reduint la seva dimensió, fent-les més petites, si amb això n’assoleixen la supervivència.

De ben segur que es concentren en el negoci principal i s’obliden dels perifèrics, segur que han efectuat una retallada total de costos, segur que han hagut de reduir la plantilla, els inventaris i el crèdit a clients. Segur que estan pactant amb altres empreses, fins i tot amb la competència. Segur també que intentaran fer-ho procurant que els hi afecti el mínim possible a nivell personal, i per suposat també a nivell familiar, es tracta només d’una crisi econòmica.

És cert que no els afecta? Potser molts hauran entrat en un període d’emocions creuades, és dir d’odiar i estimar al mateix temps la seva pime familiar. Cal que siguin capaços de diferenciar els detalls del conjunt i visualitzar-los, han d’aprendre que per asseverar cal fer-ho sempre amb matisos.

Tots compartim la resistència al canvi i a la novetat. Tenim por a perdre el control de la situació. Ens havíem posicionat, el creixement era la norma. Ara ens envaeix el desencant, estem desorientats. Però sabem que aquesta crisi és estructural i que per sobreviure-la hem de reinventar l’empresa.

Hem de generar-nos expectatives positives a llarg termini, ja que en la seva recerca radica la major part de la felicitat. No hem de generar por, sí autoritat i respecte, tant en l’empresa com amb la nostra família empresària, hem de generar un estat d’alerta enfront la crisi, però sense arribar a traspassar la frontera del terror. Més que mai es tracta de gestió emocional i sense emocions no hi ha estratègies que prosperin.

Sabem mantenir la il·lusió pel projecte empresarial durant la crisi?

Difícil pregunta, tant per qui la fa o per qui l’hauria de fer, com també pels que s’espera que la responguin. Així doncs creiem fermament que és convenient fer-nos la pregunta de si sabem mantenir la il·lusió pel projecte empresarial propi dins d’aquesta gran crisi econòmica i financera actual?

Considero bàsic una resposta positiva, sinó serà gairebé impossible passar la crisi actual. Ara analitzem qui l’ha de fer la pregunta?. Ben segur que hi ha hagut molts moments de desànim. De voler tirar la tovallola, de desconcert absolut davant d’un horitzó encara tan incert. Veritablement qui faci la pregunta senyala lideratge. Saber entendre que ara més que mai som un equip de persones, tal vegada familiars i no familiars que compartim un projecte empresarial comú. Hem de saber distingir entre els diferents fòrums en la nostra pime familiar, per saber on l’hem de fer i a qui l’hem de fer, a la vegada que estar preparats per diferents respostes.

Segur que en el fòrum reservat a la família és on ens hem de sentir més acompanyats i on hem de saber generar més il·lusió, car els membres de la nostra família empresària han d’estar al màxim d’informats d’allò que veritablement està passant i quin moment estem vivint, així com els diferents escenaris amb els quals ens podem trobar en un futur pròxim.

Ben segur que els membres de la família empresària no són tots els membres de la família, sinó només aquells que realment denoten un interès pel nostre projecte empresarial i que a la vegada l’entenen i el comparteixen amb passió.

L’altre fòrum és el de la propietat. Així ens permetrà donar-nos compte de qui forma part de la propietat de la nostra empresa familiar i de si és convenient seguir amb el mateixes persones i distribució, o si realment hem de fer-hi canvis.

Tots sabem que l’òrgan més decisori és el de la propietat, per tant ha d’estar informat puntualment durant la crisi.

L’espai de l’assumpció de la responsabilitat davant de tercers és crucial en èpoques incertes, per tant els administradors ja sigui en forma col·legiada a través d’un consell d’administració o de forma individual si en són administradors únics, hauran de respondre de l’empresa i del que pugui afectar les seves decisions, ja sigui per acció o omissió. Es pot considerar que en èpoques com l’actual esdevé en un comitè de crisi.

L’últim fòrum el del grup de directors gestors de l’empresa haurà d’estar absolutament compromès i hem de vetllar perquè la il·lusió de tots els seus components sigui màxima.

Hem de recomanar que si tenim indecisos els haurem de convèncer, però sense aplicar cap mena de ràbia o rancúnia. Serà lícit que dubtin i per tant durant un temps més d’algun membre plantejarà incerteses. Només des del compromís pel nostre projecte empresarial familiar i des d’una posició al màxim responsable trobarem les forces necessàries per anar endavant, pot ser ens haurem de fer més petits però haurem de procurar la continuïtat.

Si cap dels nostres fills hi vol treballar, què farem el dia de demà amb la nostra pime familiar?

Com a consultor d’empreses familiars i a la vegada pare, el primer sentiment que tinc quan escolto aquesta pregunta és que em sap greu, el segon és que intento fer quelcom. I no per trobar una solució a la pregunta, sinó per veure si puc canviar la primera afirmació, la de que cap dels seus fills hi vol treballar.

El primer que pregunto llavors és per què, i no perquè es sentin culpables, sinó per  analitzar quines han estat, o ara encara són, les circumstancies que fan que cap dels seus fills desitgin continuar amb l’empresa dels pares o simplement treballar-hi.

Segur que té molt a veure amb el que els pares projecten, a casa dia a dia, del que està passant a l’empresa, i de com ho transmeten. Realment fem el projecte empresarial engrescador o tot al contrari l’únic que generem és rebuig?.

També els pares, tots dos o cada un d’ells per separat, són prou capaços de generar orgull de treballar-hi, o tal vegada és percebut com un autèntic càstig?.

Això si no parlem de quines són les relacions entre els diferents membres de la família. Hem sabut generar unes relaciones prou obertes, basades en la comunicació i la confiança, la unitat i el compromís, són aquests els valors de la nostra família o són tots ells contravalors, és a dir valors negatius?.

Molts pares quan ens fan partícips d’aquesta o altra asseveració en la que els fills no hi són, segur que ens sap greu, i ben segur que no ens equivoquem quan els hi comentem que no es donin per vençuts, doncs es perdran un dels capítols més profitosos de la vida de pares empresaris, el compartir la nostra empresa familiar amb els fills. Segur que pot ser-ho des de potser només l’àmbit de la propietat, del seu govern o des de la direcció, o tan sols des de l’àmbit de família empresària, i des d’aquest sabrem trobar amb els fills la millor solució per a la nostra empresa familiar.

Benvinguts al Blog de El Club!

Us donem la benvinguda al Blog de El Club de Famílies Empresàries

|